Responsable

TEIX WEB STUDIO, S.L. (NIF/VAT: B56972920 / ESB56972920), c/ Gremi des Fusters, 33, 1, 108a, 07009 Palma, Illes Balears, España. Contacto de privacidad: hola@teixweb.com.

Qué datos tratamos

Solo los que nos envías mediante los formularios (reclamar ficha, solicitar cambios o retirada): nombre, correo, cargo, web del negocio y el mensaje. Además, los registros técnicos del servidor (IP, fecha, página) que se conservan un tiempo limitado por seguridad.

Para qué y con qué base legal

Atender tu solicitud (medidas precontractuales o consentimiento) y mantener la seguridad del sitio (interés legítimo). No usamos tus datos para perfiles ni publicidad de terceros.

Datos de operadores

Las fichas incluyen datos profesionales públicos de empresas (nombre comercial, web, localidad). Puedes pedir su rectificación o retirada en cualquier momento desde «Retirada de contenidos».

Conservación y destinatarios

Conservamos tus datos mientras dure la gestión y los plazos legales. Pueden acceder nuestros proveedores de alojamiento y correo como encargados del tratamiento. No vendemos datos.

Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@teixweb.com. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Analítica y terceros

Solo si aceptas en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) para medir de forma agregada qué páginas se visitan y qué enlaces de reserva se usan. Base legal: tu consentimiento, que puedes retirar en «Preferencias de cookies». Desactivamos señales publicitarias y personalización de anuncios. Google puede tratar datos en EE. UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. Las fichas pueden mostrar fotos del negocio servidas directamente por Google Maps (Google Ireland Ltd.); para ello tu navegador se conecta a Google, que recibe tu dirección IP. Al hacer clic en un enlace saliente, el sitio de destino aplica su propia política.

Contador anónimo de clics

Contamos los clics en enlaces externos (reservas, alojamiento, coche, traslados, webs oficiales y Google Maps) de forma anónima y agregada por día: solo guardamos la red de destino, la ficha, la posición del enlace, el idioma y la página, y sumamos uno al recuento. No usamos cookies, no guardamos tu IP, tu navegador ni ningún identificador, y no podemos saber quién hizo el clic. Es solo para nuestras estadísticas propias, para saber qué enlaces resultan útiles. Según la guía de la AEPD sobre medición de audiencia (2024), este recuento anónimo no requiere consentimiento. Si prefieres que no se cuente, puedes evitarlo desactivando JavaScript en tu navegador.

Cuentas de usuario

Crear una cuenta es opcional: sin ella, el cuaderno de sellos de los pueblos se queda solo en tu navegador. Si la creas, tratamos tu correo electrónico, tu nombre (opcional; si entras con Google, el que Google nos facilita), tu idioma, las fechas de alta y de último acceso, y tus sellos con sus fechas (y si los marcaste con tu ubicación). La finalidad es guardar tu cuaderno, sincronizarlo entre tus dispositivos y enviarte el enlace de acceso. La base legal es la ejecución del servicio que tú solicitas al crear la cuenta (art. 6.1.b del RGPD). La cuenta es para mayores de 14 años. No cedemos estos datos a nadie ni los usamos para publicidad ni para perfiles; solo acceden nuestros proveedores de alojamiento y de envío de correo, como encargados del tratamiento.

Cómo entras: Google o enlace por correo

No hay contraseñas. Con el enlace por correo te enviamos un mensaje de un solo uso que caduca a los 20 minutos; es un correo de servicio, sin publicidad. Con Google, solo recibimos tu nombre y tu correo verificado (no tu foto ni tus contactos). El botón de Google se carga únicamente en la página «Mi cuenta», y solo si ese acceso está activado: al cargarlo, Google recibe tu dirección IP y aplica su propia política de privacidad. En el resto del sitio no se carga nada de Google por este motivo. Si verificas un sello con tu ubicación, tu navegador la usa una sola vez en tu dispositivo para comprobar que estás en el municipio: no la enviamos ni la guardamos, solo anotamos que el sello está verificado.

Opiniones en las fichas

Si tienes cuenta, puedes dejar una opinión sobre una experiencia. Guardamos tu puntuación, el texto, el idioma, el mes en que la hiciste (solo si lo indicas), las fechas de envío, edición y revisión y la cuenta a la que pertenece. Todas se revisan antes de publicarse. De una opinión publicada se ve la puntuación, el texto, el idioma, ese mes, la fecha de publicación y un nombre corto: tu nombre con la inicial del apellido tal como figuran en tu cuenta (o «Viajero/a» si no has puesto nombre); nunca tu correo. Las publicadas forman parte de la página de la ficha, también de los datos que leen los buscadores, y se muestran como opiniones de usuarios de Atlas, no de Google. La base legal es la ejecución del servicio que pides al enviarla (art. 6.1.b del RGPD). Puedes editarla o borrarla cuando quieras desde la propia ficha: al borrarla desaparece de la ficha en el acto y del código guardado de la página en la siguiente actualización de la web (normalmente en unas horas). Si borras la cuenta, se borran también todas tus opiniones, y la descarga de datos de «Mi cuenta» las incluye.

Conservación, acceso y borrado de la cuenta

Conservamos los datos de la cuenta hasta que la borres. Si pasan 24 meses sin que accedas, la borramos nosotros. En «Mi cuenta» puedes descargar todos tus datos en un archivo (JSON) y borrar la cuenta al instante, con lo que se eliminan tu correo, tu nombre, tus sellos y tus sesiones. Para el resto de tus derechos (rectificación, oposición, limitación) escribe a hola@atlasmallorca.es; si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Boletín, plan por correo y avisos

Sin necesidad de cuenta, puedes pedir tres cosas por correo: que te enviemos tu plan de viaje (te llega al momento), que te avisemos sobre una experiencia concreta (si baja de precio o cuando abra su temporada) y el boletín de temporada (ideas de Mallorca para cada mes). Son tres peticiones distintas, con casillas distintas, y ninguna depende de otra. Tratamos tu correo electrónico, tu idioma y lo que nos indiques en cada caso: en el plan, las experiencias que has guardado, su reparto por días y la fecha del viaje (opcional); en los avisos, la experiencia y el tipo de aviso; en el boletín, tus intereses y el mes de tu viaje (opcionales). Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das marcando la casilla de cada formulario; las casillas nunca vienen marcadas. El boletín y los avisos, además, son comunicaciones comerciales y solo los enviamos con tu consentimiento expreso (art. 21 de la LSSI): por eso el boletín va siempre en una casilla aparte, que no forma parte de la aceptación de esta política y que no es condición para recibir tu plan ni tu aviso, y un aviso solo se activa con la casilla de su propio formulario. Darnos tu correo es voluntario; sin él no podemos enviarte lo que pides. Cómo se activa: al enviar el formulario, la suscripción queda activa al momento y te mandamos en el acto un correo de bienvenida en tu idioma con lo que vas a recibir (tu plan, el resumen de tu aviso o la confirmación del boletín) y un enlace para darte de baja con un clic. Plan: nos pides ese envío con la casilla de consentimiento y lo hacemos una sola vez; no guardamos tu plan, solo un código irreversible (un hash con clave secreta) de ese plan y esa dirección durante 10 minutos para no repetir el mismo envío, y la prueba de tu consentimiento (ver más abajo) durante 12 meses. Prueba del consentimiento: de cada alta guardamos la fecha y la hora, la versión y la huella digital del texto exacto de la casilla que aceptaste, el idioma, la página desde la que te apuntaste, cómo quedó activa (directamente o con un enlace) y una huella irreversible de tu dirección IP (un hash con clave secreta; no guardamos la dirección IP); si tienes la sesión iniciada, asociamos la suscripción a tu cuenta. Para frenar a los robots guardamos también, sin identificarte, el tiempo que tardaste en enviar el formulario, el tipo de navegador (por ejemplo «Chrome móvil», nunca el identificador completo) y cuántas altas hubo ese día desde la misma conexión (contadas con una huella que cambia cada día y no se conserva); los intentos que detectamos como robots no se guardan y solo suman uno a un contador diario sin datos personales. Si un correo nuestro rebota porque la dirección no existe o su buzón está lleno, desactivamos esa dirección para no seguir escribiendo a quien no recibe, guardamos solo el código técnico del rechazo y la borramos a los 30 días. La finalidad es enviarte lo que has pedido, gestionar tus suscripciones y proteger el servicio de abusos. Además de los correos que pides en el momento (tu plan y los de bienvenida o confirmación), solo te escribimos sobre lo que hayas activado: el boletín, como mucho una vez al mes, y los avisos de la experiencia que elegiste (cuando abre su temporada o baja de precio). Cada correo de boletín o de aviso se identifica como de Atlas de Mallorca y lleva en el pie un enlace al aviso legal de la web, con los datos del titular (art. 20 de la LSSI); como en la web, algunos enlaces de reserva pueden ser de afiliado. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras, sin consecuencias: con un clic desde el enlace de baja que lleva cada correo de aviso o de boletín o desde «Mi cuenta» si tienes cuenta. Al darte de baja borramos tu suscripción en el acto; solo conservamos un recuento anónimo (fecha, tipo e idioma) y, bloqueada y sin usarla para nada más, la prueba de tu consentimiento durante 2 años (sin tu correo en claro: una huella irreversible de la dirección, el tipo y el idioma, las fechas de alta, de confirmación y de baja, y la versión y la huella del texto que aceptaste), por si tuviéramos que acreditarlo ante una autoridad o frente a una reclamación (art. 32 de la LOPDGDD y art. 45 de la LSSI). Plazos: el boletín y los avisos, hasta que te des de baja; la prueba del consentimiento de un plan, 12 meses; la prueba mínima que queda tras la baja, 2 años; las direcciones desactivadas por rebote, 30 días; los contadores diarios de altas frenadas y de rebotes (sin datos personales), 90 días. Los guardamos en un servidor fuera de la web pública, y solo acceden nuestro responsable del tratamiento y nuestros proveedores de alojamiento y de envío de correo, como encargados del tratamiento; cada consulta de la lista completa deja un registro de acceso sin datos personales. No los cedemos a nadie ni los usamos para publicidad de terceros. Los correos no llevan píxeles ni enlaces de seguimiento: no medimos si los abres. Si respondes a uno de nuestros correos, tu respuesta llega a nuestro buzón de correo de Google (encargado del tratamiento; transferencias amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Si borras tu cuenta, se borran también tus suscripciones (salvo esa prueba mínima), y la descarga de datos de «Mi cuenta» las incluye. Para acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte, limitar su tratamiento o pedir su portabilidad, escribe a hola@atlasmallorca.es; si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Previsión del tiempo (MET Norway)

En la portada y en «Mi plan» mostramos, cuando hay un dato claro, un aviso con el tiempo de mañana en Mallorca. La previsión la consulta nuestro servidor al Instituto Meteorológico de Noruega (MET Norway, api.met.no) como mucho cada pocas horas y para cinco coordenadas fijas de la isla, identificándose con el nombre de esta web. No se envía ningún dato de quien visita la web: tu navegador solo se conecta a atlasmallorca.es, nunca a MET Norway. La respuesta se guarda unas horas en nuestro servidor y en el almacenamiento de sesión de tu navegador (se borra al cerrarlo). Datos meteorológicos de MET Norway (licencia CC BY 4.0).

Política de privacidad